【生命保険営業】無能マネージャーのせいで基本技術が全く無い募集人が量産される！
【生命保険営業】無能マネージャーのせいで
基本技術が全く無い募集人
が量産される！
保険業界あるあるで友人知人親戚のベースマ
ーケットから紹介が無限連鎖して入社からず
っと売りまくってるスーパーエグゼの話とか
を聞いた後に「言ってることはよくわかるし
絶対的に正しいのもわかる。納得してもいる
しわかるんだけど、それでも、実行するの
は無理だな〜」ってありますよね。
ようは「お前の業績は凄いけど現実味が無い
し、これ属人性の塊で再現性無いじゃん。お
前しか出来ねえよ！」って暗に聞く側が気付
いてるんですよね。
ですので私が売れてない募集人に教える際に
一番心掛けているのは「これなら私にも出来
る。絶対出来る！属人性皆無で再現性がある
形だからこんな風に『どう行動すればいいか
』を明確にしてくれてるなんて有り難いな〜
」って教わった側が心の底から思える内容に
するって事ですね。
かつての私がそうだったように売れてない募
集人というのは自分が売れっ子になるイメー
ジすら持ててないんでね。
あと実際に私の場合は私の１日７時間COT完
全模倣研修を経て実際にMDRT入会に至った
受講生たちの「実話」を語れる強みがありま
す。だから私の１日７時間COT完全模倣研修
を受けると誰しもが「これなら俺(私)も出来
ちゃうな〜」って自然に思えるわけです。
なぜなら教わった人が実行に移せる事だけで
研修を構成してるからです。精神論なんて要
りませんから。必要なのは「どういう行動を
取れば自分を属人性皆無で再現性がある未来
永劫尽きることのない紹介による赤の他人の
新規見込客発見とそこからの高い成約率にな
る商談スキルを習得出来るか」をマニュアル
化して提示する事だけ。
実際に私が「どんな売れてない募集人でも１
日７時間COT完全模倣研修を受けて、その内
容を完全模倣した限りにおいては全員をMDR
T入会に１年半以内で導ける」というコンセプ
トの研修をプログラム化する事を思いついた
とき、ほとんどの人が好意的な反応でした。
特に人材教育や募集人向けコンサルティング
をしている会社の皆様からも好評でしたし、
売れてない募集人からも「絶対教わった募集
人はMDRT入会出来ますよ！」と太鼓判を押
され、彼らの熱意に押されて一社専業時代か
ら「売れてない募集人を少しでも救済してあ
げたい」との思いでそれを行う事にしました。
ただ、数日後、仲のいい他社のMDRT会員に
その野心的な教育プログラムの事を話すと、
彼はこう言ってきたんですよ。
「面白そうだね。ただ
、１つ質問があって。
そもそもそんなこと
が本当に可能なの？」
と。虚を衝かれる思いでしたね。確かにそう
いう根本的な問題については私も全く考えて
なかった(笑)「どんな売れてない募集人でも
１日７時間COT完全模倣研修を受けて、その
内容を完全模倣する限りにおいては全員をM
DRT入会に１年半以内で導ける」方法は必ず
【マニュアル化】【理論化】出来ると思い込
んでいたので。
ただ、他社のMDRT会員が疑問を持ったのは
そこじゃなかったんですね。彼は私以上に素
直で優秀なMDRT会員なので、私のアイデア
を感心して信頼しながらも疑問を抱く素直な
心を持っていました。
彼が知りたかったのは、本当にそんな短時間
の研修で友人知人親戚のベースマーケットか
ら紹介が無限連鎖せず廃業寸前の売れてない
募集人が１年半以内でMDRT入会出来て、３
年後にCOTに到達し物心共に豊かな暮らしを
手に入れられるのかという事だったんです。
で、改めて私もその一点について熟考を重ね
ました。そして、結論は１つで“絶対に可能”
だなと。
なぜなら私が以前に売れてない募集人に請わ
れて、１日７時間COT完全模倣研修の赤の他
人の新規見込客発見部分だけを教えてた時に
似たような経験があったからなんです。そし
て受講生を追跡調査をしたんです。
私は「保険なんてもんは赤の他人の新規見込
客発見さえ出来て行く所さえあれば誰だって
売れる」と思って赤の他人の新規見込客発見
手法だけを教えたのです。ただ受講者の一人
が(実際には結構多くの人が)、こう質問して
きました。
「素晴らしい理論です。絶対行くところには
困らなくなりますね！ただ、１つだけ質問が
あって。赤の他人の新規見込客が見付かりさ
えすれば、保険てそんな簡単に売れるもんな
んですか？」と。
「え〜!?(￣○￣;)」って感じである。虚を衝
かれたとはまさにこの事(^_^;)そう言われり
ゃ確かにそうだ。募集人全員が私のように「
あらゆる反対を予め封じ込め最も紹介意向が
高まる完璧なるセールスプロセス技術」を習
得習熟しているわけではないんです(>_<)
私が最初、赤の他人の新規見込客発見部分し
か教えてなかったのは「募集人なら私程度の
セールスプロセス話法は知ってて当たり前」
と思っていたからです。ただ、今は１日７時
間COT完全模倣研修の大半は全セールスプロ
セスのロープレ披露と解説に時間の大半を割
いてます。
当初は「ダラダラと長時間の自己紹介するこ
となく冒頭３分で即完了」という自己紹介の
仕方すら教えてませんでしたから。理由は「
この程度の事は募集人なら誰だって出来ると
思い込んでいたから」です。特に私の古巣で
もあるプルデンシャルのLPに出来ないわけが
ない、と。
ところが追跡調査ついでに受講生全員にロー
プレさせてみると、ほぼ全ての人が全く出来
ない！(￣○￣;)
「誕生日だけ聞いて設計書すぐ押し付ける」
「入院日額や診断給付金がいくらとか延々と
語る」
「やたらと人間愛、家族愛の話を会ってすぐ
から語りまくる」
「〇〇さんと同年代の方だと大体これぐらい
の保障です」
「せめて保険だけでもベンツにお乗りなさい
(比喩のつもりらしい)」
「SとPが下がるだけなのにLPサービスなるも
のを用いライフプランニング表などという
ゴミみたいなものを作成してしまう」
というような「爆死話法」「クソツールの使
用」を多用している。特に国内漢字大手生保
の人たちがヤバすぎた(￣○￣;)
ソニー、プルデンシャル、ジブラルタのやた
らと愛情の押し付けをする割に大したＳでの
お預かりにならないショボい話法にも辟易で
した。「高度障害ニードを売りたい時にその
話法はないだろ…」という、おかしな話法し
か見当たらない(>_<)
「そうか、世の中には本当に無能マネージャ
ーしかいないから、無能マネージャーの教え
により、こんなにヤバいセールスプロセスに
なるのか」って気付きまして、「全セールス
プロセスのロープレ披露」に時間の大半を割
くようにしました。
よって赤の他人の新規見込客発見手法の完全
模倣だけでなく、全セールスプロセスの話法
の完全模倣も以後は義務付けるようにしまし
た。
まあまともなセールスプロセス話法を教わっ
てない件は私が完全模倣の大元を披露すれば
良いのですが、それ以上にもっと基本的な事
が出来ない、教わっていない(紹介依頼の仕方
、保険の話を聞いてもらいたい時の言い回し
、活動結果データのまとめ方と分析の仕方等)
募集人があまりにも多くて無能マネージャー
の無責任さに八つ裂きにしてやりたい気持ち
になりました”(-“”-)”
まあ今でもその初期教育のひどさは変わりま
せん。未来永劫変わらないでしょうね。私の
弟子たちから各社のマネージャーになる人材
が輩出されてこないと無理でしょう。でも、
だからこそ無能マネージャーと他の保険屋向
け研修やってる連中には怒りしか覚えません
し、死刑にしてしまえばいいと思います。
わかってても無能マネージャーと他の募集人
向け研修やってる連中への怒りに震えますよ
(-“-;)ちなみに私の古巣プルデンシャルもそ
の点じゃ大したことないぞ(笑)
「そういう超基本技術がなかったら、売れる
わけないし、ましてや信頼されての紹介入手
なんて出来るわけなかろ？(￣○￣;)なぜ、そ
んな状態で現場に送り出すのか！」と。
ちなみに「募集人に必要な超基本技術」は２
つあって、
(1)正しい設計思想とその形での契約お預かり
になる提案(初回面談から契約に至るまで)
の技術
(2)見直しという名目で既契約を潰す前提での
証券分析の技術
当たり前の事過ぎて何だか書いてて切ないで
す。あまりに「何だかなあ(-.-;)」って事なん
で。これを教えるのがマネージャーどもの仕
事だっつうの。
ま、この２つはまさに「最低限」の基本技術
ですよね。ま、ほとんどありませんが「保険
の見直しをちょうど考えてたんですよね。お
願い出来ますか？」とか突然言われたら誰で
も嬉しいですよね？
こんな絶好機に既契約潰し切った上で「この
既契約はこれこれこういう理由でクソ保険で
す」って証券分析が出来なかったら、見直し
もヘッタクレも無いっすよ。
「この既契約はこういう保険です」って伝え
るレベルではなく「既契約を完全に潰し切る
証券分析とそれにつながる初回面談」をする
んですよ、保険業法に触れない範囲で。
レベルの低い来店型保険ショップみたいに「
こっちの方が安くてですね…」みたいなお遊
戯レベルは話にならない。
ちなみに私は余程、ニードに合った既契約で
ない限りは徹底的に潰します。良い既契約の
場合は「この既契約はこれこれこういうニー
ドに合っているのでこの既契約は見直しちゃ
ダメ」って言います。
ただ各ニードを完全に満たした既契約内容の
人なんて絶対いないから満たされてないニー
ド部分の契約を必ずお預かりするわけです。
他社の既契約証券見たら払込年齢が65歳とか
80歳とか、契約終了までの総払込保険料を算
出(電卓叩けばアホでも出来る)、保障額が何
歳まで〇〇万円で何歳から〇〇万円に落ちる
、みたいな「値札付け」と「商品説明」をす
るというのは金融商品を扱ってる人間として
最低限必要な技術なんで、やってはあげます
がそれをやる以前に既契約は冒頭の話で完全
に潰し切ってるので、こんなのはオマケです
けどね(笑)
で、これって少なくとも外資系生保と損保系
生保の募集人なら誰でも出来るものだと思っ
てたんですが…、無能マネージャー達が本当
に無能過ぎて彼らに何にも教えてないので何
にも出来ない募集人だらけですよ(-.-;)
で、これが出来ないから、当然、各ニードに
対して正しい設計思想も持てないから、それ
を解決するための正しい提案手法も持ち得な
い。特に私の古巣プルデンシャルの最近の新
人LPがほとんど出来てない事は衝撃でしたよ
(苦笑)
だから見直しチャンスがあってもしょうもな
い貯蓄性の小さい保険の契約とか、しょうも
ない単価の安い医療保険とかアヒルのＣＭ以
下の「だからガン保険要るんです！」的なク
ソ話法しか出来ないので「単安すぎて絶対に
廃業になる商談」に終始するんです。
アホ過ぎる(-.-;)これだと私の属人性皆無で再
現性がある紹介による新規見込客発見手法を
知ってても、手順に沿った方法を知っても、
成約率低過ぎて売れないし、単価低すぎるん
で食ってけないですよ。しかも全然、顧客貢
献出来ない排泄物みたいな保険を売ってるだ
け(-.-;)
ハワイ行くために航空チケット入手したけど
頭悪すぎて成田空港までの行き方わからなく
て飛行機乗れなくて結局ハワイ行けない、み
たいなもんです。
ですので１日７時間COT完全模倣研修時には
冒頭に「そもそもで証券分析くらいは出来る
よね？」って確認しますが大半は出来ないん
で研修を通して「正しい設計」を皆が学んで
いく感じです。受講生の方々からは異口同音
に無能マネージャーを非難する声が出てきま
す。
「何でこんな大事な事を教えてくれないんだ
！」と。ま、無能マネージャーどもはそもそ
も「正しい設計」を知らないから教えたくて
も教えられないのです(笑)ま、そのおかげで
私の１日７時間COT完全模倣研修の付加価値
が増すからいいんですけどね↑。
ちなみに私、募集人登録は返上したんで保険
業法の縛りは一切受けない立場なんで保険会
社の誹謗中傷ではなく忌憚ない批評を遠慮な
くさせていただくと、究極のクソ保険を販売
している「見直される商品」を扱ってる８社
(日生、第一、住友、明治安田、大樹、朝日、
太陽、富国)に所属してる営業職員は売れるわ
けないし、私の教育受けた人が８社のいずれ
かが既契約の見込客と商談したら根こそぎ潰
しきりますよ。「今までクソ担当者に騙され
てたのか！”(-“”-)”」という契約者の猛烈な怒
りと共に(笑)
ちなみに８社に所属して営業活動して友人知
人親戚に売っちゃった人は悪の所業の片棒担
いだ事になりますよ。ま、クソマネージャー
の教育のせいで気付かずにやっちゃってるで
しょうから可哀想な面はありますが「私の事
かしら…？」と薄々気付いているのだとした
ら…、そこに目を背けてはいけない。
そういう募集人は即刻退社して真っ当な売り
方が出来る乗合代理店移籍をしましょうね。
ま、１日７時間COT完全模倣研修ではそのあ
たりのフォローまでちゃんとしますけどね(笑)
ま、それを知れる場が私のやってる紹介営業
マスター養成講座と１日７時間COT完全模倣
研修なんだけどね(笑)知っているか知らない
かだけの差と表現していいが、この差は「知
ってる人に話を聞きに行くかどうか」だけの
差とも言えます。
そんなノウハウについてもっと詳しく勉強し
たい方や高額な手数料を生み出す、完全模倣
の大元となる正しい行動原則を知りたければ
、１日７時間COT完全模倣研修でのレベルの
高い話でお会いしましょう(笑)
そんな募集人のあなたに私から1日7時間COT
完全模倣研修前のライトなセミナーのプレゼ
ントの案内だ！そこで新規見込客15人進呈も
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